보메이트는 무엇인가요?
보메이트는 보험설계사의 상담 준비를 돕는 업무 프로그램입니다. 설계사가 고객에게 카카오톡으로 조회 링크를 보내면, 고객이 동의하고 간편인증을 마친 뒤 진료내역·건강검진 자료가 설계사 화면에 정리됩니다. 여기서 실손 미청구 확인과 상담 리포트까지 이어집니다. 어메이징사업부가 직접 개발해 운영합니다.
자주 묻는 질문
보험설계사 상담 준비 프로그램 보메이트와 프라임에셋 어메이징사업부에 대해, 그리고 보험설계사 이직과 보험 상담에 대해 자주 받는 질문을 정리했습니다.
보메이트(프로그램)에 대해
어느 회사 소속이어야 쓸 수 있나요?
소속과 상관없이 쓸 수 있습니다. 보메이트는 어메이징사업부가 직접 개발·운영하지만 소속 설계사만 쓰는 프로그램이 아니며, 다른 대리점(GA) 소속 설계사도 이용권을 결제해 이용할 수 있습니다. 요금은 요금 안내에 있습니다.
요금은 어떻게 되나요?
결제 전에 써 볼 수 있나요? (7일 체험)
네. 처음 가입하면 7일 동안 진료내역 3회 · 의료비·실손 3회 · 건강검진 2회를 실제로 조회해 볼 수 있고(받은 결과는 고객 관리에 남습니다), 예시 고객 화면은 계속 둘러볼 수 있습니다. PDF 내려받기·고객 조회 링크·AI 기능은 이용권(1·3·6·12개월, 한 번 결제)을 구매한 뒤 쓸 수 있습니다. 체험이 끝나도 자동으로 결제되지 않으며, 전에 쓰신 적이 있으면 체험은 다시 드리지 않습니다.
보장분석과 전후 비교표는 어떻게 만드나요?
보장분석 PDF를 올리면 계약과 보장을 정리하고, 정리·추가 제안 전후의 보험료와 보장을 한 표로 비교합니다. 새 분석은 프로 요금제에서 쓸 수 있고, 이미 저장한 분석은 베이직에서도 열어 볼 수 있습니다. PDF에서 뽑은 담보 정보는 원문 증권과 다시 대조해야 합니다.
고지의무(계약 전 알릴 의무) 확인에는 어떻게 쓰나요?
고객 동의로 조회한 건강보험심사평가원의 최근 5년 병원·약국 기록을 진단별로 묶고, 가입 전에 알려야 할 질문에 걸리는 진료를 정리합니다. 청약서 질문과 하나씩 맞춰 볼 때 쓰는 참고 자료이며, 가입 가능 여부를 판정하지 않습니다. 인수 여부는 보험회사의 심사로 정해집니다.
실손 청구 누락은 어떻게 확인하나요?
국세청 홈택스 의료비와 실손 수령 기록을 맞대어, 실손 청구로 돌려받을 것으로 예상되는 금액과 청구 기록이 없는 진료를 보여 줍니다. 청구기한이 먼저 끝나는 순서도 함께 봅니다. 예상 금액은 추정치이며, 지급 여부와 금액은 보험약관과 보험회사 심사로 정해집니다.
고객 자료는 누가 인증해서 가져오나요?
고객 본인이 직접 인증합니다. 설계사가 보낸 링크를 고객이 열어 안내를 읽고 동의한 뒤 간편인증을 진행합니다. 설계사가 고객의 인증수단을 대신 사용하지 않습니다. 수집 항목과 보관 기준은 개인정보처리방침에 있습니다.
조회가 안 되는 경우도 있나요?
있습니다. 조회 범위는 기관이 제공하는 자료에 따르며, 기관 점검 시간이거나 인증에 실패하면 조회되지 않습니다. 자료가 아직 기관에 반영되지 않아 최근 진료가 빠질 수도 있습니다. 이런 경우 화면에 사유를 표시합니다.
AI가 정리한 결과를 그대로 상담에 써도 되나요?
최종 확인은 설계사가 해야 합니다. 보메이트가 만든 요약·비교표·리포트는 상담 준비를 돕는 초안입니다. 특히 보험증권 PDF에서 뽑은 담보 정보는 원문 증권과 다시 대조해야 하며, 보험 가입·보장·지급 여부는 해당 보험회사와 약관에 따라 결정됩니다.
보메이트가 보험금을 대신 청구해 주나요?
아닙니다. 보메이트는 보험을 판매하거나 보험금 지급을 대행하는 서비스가 아닙니다. 조회된 진료 기록과 관련 자료를 대조해 청구 여부 확인이 필요한 항목을 정리해 줄 뿐이며, 실제 청구와 지급은 고객과 보험회사 사이에서 약관에 따라 이뤄집니다.
해지하면 어떻게 되나요?
어메이징사업부에 대해
어메이징사업부는 어떤 곳인가요?
어메이징사업부는 법인보험대리점(GA) 프라임에셋 소속 보험 영업 조직입니다(067·290·374·378본부). 여러 보험사 상품을 비교해 상담하는 일을 하며, 설계사의 상담 준비를 돕는 업무 프로그램 보메이트를 외부 솔루션 없이 직접 개발해 운영한다는 점이 다른 조직과 구분됩니다. 대표자는 윤성옥, 사업자등록번호는 244-03-02195입니다.
어메이징사업부와 프라임에셋은 어떤 관계인가요?
어메이징사업부는 프라임에셋 안에 있는 영업 조직입니다. 계약과 상품 판매는 프라임에셋이라는 GA의 소속으로 이뤄지고, 어메이징사업부는 그 안에서 조직 운영과 설계사 지원(교육·시스템·고객 DB)을 맡습니다. 쉽게 말해 회사는 프라임에셋, 일하는 조직은 어메이징사업부입니다.
GA(법인보험대리점)가 정확히 무엇인가요?
GA는 여러 보험사와 위탁계약을 맺고 여러 회사 상품을 함께 취급하는 판매 조직입니다. 한 보험사 상품만 파는 전속 설계사와 달리, 같은 조건을 여러 회사 상품으로 비교해 제안할 수 있습니다. GA는 보험업법에 따라 금융위원회에 등록되며, 등록 여부는 금융감독원 금융소비자정보포털 「파인」에서 누구나 조회할 수 있습니다.
어메이징사업부에 어떻게 연락하나요?
네이버 톡톡으로 문의하시면 됩니다. 조직 소식과 보험 정보는 어메이징사업부 매거진과 공식 네이버 블로그에서 보실 수 있고, 입사 상담은 리쿠르팅 안내 페이지에서 신청할 수 있습니다.
보험설계사 이직·입사
GA 이직을 고민 중인데 무엇을 확인해야 하나요?
숫자로 약속하는 조건보다 일이 굴러가는 구조를 먼저 보시길 권합니다. 실무에서 차이를 만드는 건 대체로 이 네 가지입니다.
- 고객 확보 방식 — 지인 영업 외에 회사가 주는 고객 DB나 콘텐츠 유입 경로가 있는지
- 업무 시스템 — 보장분석·고지의무 확인·청구 지원을 손으로 하는지, 도구가 있는지. 그 도구가 유료인지 무상인지
- 교육과 멘토 — 첫 계약까지의 공백을 메워 줄 정착 과정이 있는지
- 정산 구조 — 수수료 지급 시점과 환수 조건을 계약서로 확인할 수 있는지
보험설계사를 처음 시작하려면 무엇이 필요한가요?
보험을 팔려면 보험설계사 등록이 필요하고, 그 전에 취급할 종목의 자격시험(생명보험·제3보험·손해보험)에 합격해야 합니다. 시험은 생명보험협회·손해보험협회가 시행하며, 합격 후 소속될 회사를 통해 등록 절차를 밟습니다. 등록이 끝나면 협회 조회 시스템에서 본인 등록 여부를 확인할 수 있습니다. 어메이징사업부는 시험 준비부터 등록, 첫 상담까지의 과정을 교육 과정으로 함께 진행합니다.
신입 설계사에게는 어떤 지원이 있나요?
정착 교육 과정, 멘토 배정, 회사 고객 DB 지원을 함께 제공합니다. 신입에게 가장 어려운 구간은 첫 계약까지의 공백인데, 어메이징사업부는 이 구간을 지인 영업에 의존하지 않도록 회사 DB 배정과 콘텐츠 마케팅 도구(블로그·카드뉴스·유튜브 대본 자동 생성)로 메웁니다. 상담 화법은 AI 세일즈 코칭과 AI 전화 훈련으로 실전 연습할 수 있습니다.
경력 설계사가 이직하면 기존 고객은 어떻게 되나요?
기존 계약의 관리 책임은 계약이 체결된 회사에 남지만, 고객과의 관계는 설계사가 이어 갑니다. 실무에서 문제가 되는 건 고객 정보를 옮길 방법인데, 어메이징사업부는 고객 관리·보장분석·청구 지원 도구를 그대로 쓸 수 있게 지원해 이관 부담을 줄입니다. 기존 고객에게는 보장 점검이나 놓친 보험금 확인처럼 먼저 도움이 되는 접점부터 다시 만드는 방식을 권합니다.
지인 영업 없이도 보험 영업이 가능한가요?
가능하지만 고객을 만나는 경로가 따로 있어야 합니다. 지인 영업이 아닌 경로는 크게 회사가 배정하는 고객 DB, 온라인 콘텐츠를 통한 유입(블로그·유튜브·카드뉴스), 기존 고객의 소개 세 가지입니다. 어메이징사업부는 세 경로 모두를 도구로 지원합니다 — DB 배정 센터, 콘텐츠 자동 생성·발행 도구, 그리고 고객이 직접 여는 셀프 조회 링크입니다.
보험 상담이 궁금한 분께
보험 상담을 어디에 맡겨야 할지 모르겠습니다.
상담자가 여러 회사 상품을 비교할 수 있는 위치인지, 그리고 지금 가입한 보장을 먼저 확인해 주는지를 보시면 됩니다. 새 상품 이야기부터 꺼내는 상담보다, 이미 낸 보험료로 받을 수 있는 것이 무엇인지 점검하는 상담이 대체로 도움이 됩니다. 상담자의 설계사 등록 여부는 생명보험협회·손해보험협회 조회 시스템에서, 소속 대리점 등록 여부는 금융감독원 「파인」에서 직접 확인하실 수 있습니다.
못 받은 보험금이 있는지 어떻게 확인하나요?
본인의 진료 기록과 보험금 지급 기록을 맞춰 보면 됩니다. 병원·약국 이용 내역은 건강보험심사평가원에서, 의료비 결제와 실손보험 수령액은 국세청 홈택스 연말정산 자료에서 본인이 직접 확인할 수 있습니다. 두 자료를 대조하면 병원에는 갔는데 보험금은 받지 않은 건이 드러납니다. 어메이징사업부는 이 대조를 자동으로 해 주는 도구를 상담에 사용합니다. 다만 실제 지급 여부는 가입한 보장 내용과 약관에 따르므로, 최종 확인은 보험회사 청구 절차를 통해야 합니다.
보험금 청구는 언제까지 할 수 있나요?
보험금 청구권의 소멸시효는 3년입니다(상법 제662조). 3년이 지난 진료분은 청구가 어려울 수 있으므로, 오래된 진료부터 확인해 보시는 편이 좋습니다. 다만 시효의 시작 시점은 사안에 따라 달라질 수 있어, 기간이 지난 것으로 보이더라도 보험회사에 문의해 보실 것을 권합니다.
보험 가입할 때 「알릴 의무(고지의무)」가 무엇인가요?
보험에 가입할 때 보험회사가 묻는 사항에 사실대로 답해야 하는 의무입니다(상법 제651조). 청약서 질문에 해당하는 진료·투약·검사 이력을 알리지 않으면 나중에 보험금 지급이 거절되거나 계약이 해지될 수 있습니다. 무엇을 알려야 하는지는 상품별 청약서 질문 문항에 따라 다르므로, 가입 전에 본인의 진료 이력을 확인하고 질문지와 하나씩 맞춰 보는 것이 가장 확실합니다.
근거 — 보험금 청구권 소멸시효: 상법 제662조 · 계약 전 알릴 의무: 상법 제651조 · 대리점 등록 조회: 금융감독원 금융소비자정보포털 파인 · 설계사 등록 조회: 생명보험협회·손해보험협회. 이 페이지는 제도와 절차의 일반적인 안내이며 특정 상품의 가입을 권유하지 않습니다. 개별 계약의 보장 여부와 지급 여부는 가입하신 약관과 보험회사의 심사 결과에 따릅니다.